Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden KomJeOok
Laatst bijgewerkt: 12 juli 2026
Dit zijn de algemene voorwaarden van KomJeOok. Lees ze door voordat je de dienst gebruikt.
1. Wie wij zijn
KomJeOok is een handelsnaam van Rijksrelief, gevestigd in Amsterdam en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 88964795, 1056 GL Amsterdam. In deze voorwaarden noemen wij onszelf KomJeOok, wij of ons. Je bereikt ons via info@komjeook.nu.
2. Waarover deze voorwaarden gaan
KomJeOok is een online dienst waarmee je een digitale uitnodiging voor een feest of gelegenheid maakt en deelt. Deze voorwaarden gelden voor iedereen die de dienst gebruikt: de maker van een uitnodiging, die wij de host noemen, en de genodigden die een uitnodiging bekijken of erop reageren, die wij de gasten noemen.
Door KomJeOok te gebruiken ga je akkoord met deze voorwaarden. Ben je jonger dan 18 jaar, gebruik de dienst dan alleen met toestemming van een ouder of verzorger.
3. Begrippen
- Host: degene die een uitnodiging maakt en publiceert.
- Gast: degene die een gepubliceerde uitnodiging bekijkt of erop reageert.
- Uitnodiging: de pagina die de host maakt, publiceert en deelt.
- Basic: de gratis versie van een uitnodiging.
- Premium: de betaalde versie met extra blokken, eenmalig 4 euro per uitnodiging.
- Cadeaupot: een door de host toegevoegde link naar een externe betaal- of inzamelpagina.
4. De dienst
Met KomJeOok maak je in een paar stappen een uitnodiging. Een deel van het ontwerp wordt automatisch gegenereerd op basis van de omschrijving die je invult en een optionele inspiratieafbeelding, zie artikel 9. Je zet losse blokken aan of uit, zoals een aftelklok, een berichtenmuur, songverzoeken, een meeneemlijst, een datumprikker en een cadeaupot.
Een basic-uitnodiging is gratis en publiceer je direct. Een premium-uitnodiging bevat extra blokken en kost eenmalig 4 euro per uitnodiging. Je hebt geen account nodig. Gasten hoeven zich nergens voor te registreren.
5. Prijs en betaling
- Basic is gratis.
- Premium kost eenmalig 4 euro per gepubliceerde uitnodiging. Het is geen abonnement en er zijn geen terugkerende kosten.
- Alle prijzen zijn in euro en inclusief eventueel verschuldigde btw.
- De betaling loopt via onze betaaldienstverlener Mollie. KomJeOok bewaart zelf geen betaalgegevens zoals je kaart- of rekeningnummer.
- Je betaalt pas op het moment dat je een premium-uitnodiging publiceert. Zet je geen premium-blokken aan, dan publiceer je gratis.
6. Herroeping en onze geld-terug-belofte
Een premium-uitnodiging is digitale inhoud die direct beschikbaar komt zodra je publiceert. Door te publiceren vraag je ons de dienst meteen te leveren en ga je ermee akkoord dat je wettelijke recht om de aankoop binnen veertien dagen te herroepen vervalt, omdat de levering met jouw uitdrukkelijke toestemming al is begonnen.
Los daarvan geven wij een geld-terug-belofte. Ben je niet tevreden over je premium-uitnodiging, neem dan binnen 14 dagen na je aankoop contact op via info@komjeook.nu, dan storten wij de 4 euro terug.
7. Wat wij van de host verwachten
Als host ben je verantwoordelijk voor de uitnodiging die je maakt en deelt. Dat betekent:
- Je gebruikt de dienst alleen voor legale doeleinden.
- Je plaatst geen inhoud die onrechtmatig, beledigend, haatdragend, misleidend of inbreukmakend is, en geen inhoud die de rechten van anderen schendt.
- Je bent zelf verantwoordelijk voor de gasten die je uitnodigt en voor de gegevens die je van hen verzamelt, zie artikel 12.
- Je deelt de uitnodiging alleen met mensen die je wilt uitnodigen. Wil je de uitnodiging afschermen, gebruik dan de pincode.
8. Gebruik door gasten
Reageer je als gast op een uitnodiging, dan plaats je geen onrechtmatige, kwetsende of inbreukmakende inhoud. De host kan berichten en verzoeken modereren, verbergen of verwijderen. Wij mogen inhoud verwijderen die in strijd is met deze voorwaarden of met de wet.
9. Automatisch gegenereerd ontwerp
Een deel van de uitnodiging wordt gemaakt met behulp van kunstmatige intelligentie. Alleen jouw omschrijving en een optionele inspiratieafbeelding gaan naar het AI-model. Gegevens van gasten gaan daar nooit naartoe. De aangeleverde inhoud wordt niet gebruikt om het model te trainen. Meer hierover staat in onze privacyverklaring.
Een gegenereerd ontwerp is een hulpmiddel. Wij geven geen garantie dat het resultaat foutloos, uniek of geschikt is voor een bepaald doel. Je bekijkt je uitnodiging altijd zelf voordat je publiceert.
10. Cadeaupot en externe links
Voeg je een cadeaupot of een andere externe link toe, dan verwijst die naar een pagina buiten KomJeOok, bijvoorbeeld een betaal- of inzameldienst. KomJeOok is geen partij bij die betaling en verwerkt zelf geen geld voor een cadeaupot. Er stroomt geen geld via ons platform.
Voordat een gast een externe link volgt, tonen wij een tussenpagina die laat zien dat de gast KomJeOok verlaat. De host is verantwoordelijk voor de link die hij toevoegt en voor wat er op de externe pagina gebeurt. Wij zijn niet aansprakelijk voor externe diensten.
11. Beschikbaarheid en wijzigingen
Wij doen ons best om de dienst goed te laten werken, maar geven geen garantie op ononderbroken beschikbaarheid. Wij mogen de dienst, blokken of functies wijzigen, toevoegen of stopzetten. Ingrijpende wijzigingen die bestaande uitnodigingen raken, kondigen wij zo veel mogelijk vooraf aan.
12. Gegevens van gasten en privacy
Hoe wij met persoonsgegevens omgaan staat in onze privacyverklaring op /privacy. Kort samengevat:
- Voor de gegevens van de host is KomJeOok verwerkingsverantwoordelijke.
- Voor de gegevens die gasten achterlaten, zoals naam, reactie en berichten, verwerkt KomJeOok deze namens de host. De host bepaalt als verantwoordelijke wat er met die gastgegevens gebeurt.
- Gastgegevens worden na het feest verwijderd: 30 dagen na de feestdatum bij een gratis uitnodiging en 90 dagen bij premium. Een uitnodiging zonder datum wordt 60 dagen na aanmaak verwijderd, en een concept dat nooit is gepubliceerd 30 dagen na de laatste bewerking.
- Een host kan zijn uitnodiging op elk moment verwijderen. Daarmee wissen wij de bijbehorende gegevens en foto's.
13. Intellectueel eigendom
Het platform, de vormgeving, de software en het merk KomJeOok zijn van ons of van onze licentiegevers. De inhoud die jij toevoegt blijft van jou. Door te publiceren geef je ons het recht die inhoud te tonen en te verwerken voor zover dat nodig is om de dienst te leveren.
Elke gepubliceerde uitnodiging houdt de regel Gemaakt met KomJeOok. Die regel verwijder je niet, ook niet bij premium.
14. Aansprakelijkheid
Wij leveren de dienst zorgvuldig, maar KomJeOok is niet aansprakelijk voor:
- inhoud die hosts of gasten plaatsen;
- externe diensten en links, waaronder een cadeaupot;
- schade door onjuist gebruik van de dienst;
- indirecte schade, gevolgschade of gemiste gelegenheden.
Voor zover wij wel aansprakelijk zijn, is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je voor de betreffende uitnodiging hebt betaald. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant, en laten je dwingende rechten als consument onverlet.
15. Beëindiging en verwijdering
Je kunt je uitnodiging altijd zelf verwijderen. Wij mogen een uitnodiging of inhoud verwijderen of de toegang blokkeren als deze in strijd is met deze voorwaarden of met de wet, of bij misbruik of fraude.
16. Wijziging van deze voorwaarden
Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen. De actuele versie staat altijd op /voorwaarden, met de datum van de laatste wijziging bovenaan. Gebruik je de dienst na een wijziging, dan gelden de nieuwe voorwaarden.
17. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Komen wij er samen niet uit, dan kun je je geschil voorleggen aan de bevoegde Nederlandse rechter. Als consument kun je een geschil ook aanmelden via het Europese ODR-platform op https://ec.europa.eu/consumers/odr.
18. Contact
Vragen over deze voorwaarden of over KomJeOok? Mail info@komjeook.nu.